2022.12.19
策劃會(huì)議不僅僅是點(diǎn)餐或張貼標(biāo)牌我們都知道。關(guān)注你的目標(biāo)的最簡單的方法是確保你的活動(dòng)策略以結(jié)果為導(dǎo)向。保持正軌的最簡單的方法之一就是使用活動(dòng)技術(shù)。
除了協(xié)商多個(gè)日程安排、與贊助商協(xié)調(diào)以及管理與會(huì)者的體驗(yàn),你還必須確?;顒?dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)你的目標(biāo)。這可能很困難,因?yàn)榛顒?dòng)的ROI通常很難證明。如果活動(dòng)成功了,你怎么知道?
技術(shù),例如社會(huì)化媒體分析、參與者管理的活動(dòng)應(yīng)用和信標(biāo)跟蹤使分析變得更加容易,但這不是任務(wù)的開始或結(jié)束。當(dāng)您確保您的活動(dòng)和技術(shù)專注于為您和您的組織帶來成果時(shí),需要考慮后勤問題。
當(dāng)你努力的結(jié)果迷失在純粹的活動(dòng)管理中時(shí),我們提出了結(jié)果驅(qū)動(dòng)的活動(dòng)策略的三步計(jì)劃。
第一步:定義你的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵第一步是定義它們。要問的問題是"為什么我要舉辦這個(gè)活動(dòng)嗎?"
根據(jù)會(huì)議的類型,有些會(huì)議有非常明確的目標(biāo)。例如,在銷售動(dòng)員會(huì)上,目標(biāo)可能是讓銷售團(tuán)隊(duì)暢所欲言——交換有競爭力的英特爾、團(tuán)隊(duì)建設(shè),并為新的銷售周期做好準(zhǔn)備。與此同時(shí),像年度股東大會(huì)這樣的活動(dòng)可能會(huì)因各種長期因素而產(chǎn)生不同的目標(biāo)。在定義你的目標(biāo)時(shí),了解這些背景細(xì)節(jié)是很重要的。
然而,這并不意味著你應(yīng)該對(duì)看起來有明顯目標(biāo)的會(huì)議忽略這第一步。在每個(gè)活動(dòng)的背景下定義你的目標(biāo)是很重要的:因此是“活動(dòng)策略”。
即使您的銷售動(dòng)員會(huì)將“交易英特爾”作為主要目標(biāo),您也需要考慮特定動(dòng)員會(huì)的背景。如果銷售團(tuán)隊(duì)有良好溝通的歷史,那么你的目標(biāo)應(yīng)該是幫助促進(jìn)這種溝通。但是如果他們沒有,那么你的目標(biāo)應(yīng)該是幫助他們打開和維護(hù)這些渠道。
第二步:建立你的方法
很自然,下一步包括制定方法,引導(dǎo)你完成活動(dòng)的特定目標(biāo)。
對(duì)這些目標(biāo)有一個(gè)非常清晰的想法對(duì)你準(zhǔn)確和詳細(xì)地建立方法的能力是至關(guān)重要的。您不必為每個(gè)單獨(dú)的目標(biāo)投資一個(gè)全新的工具,但重要的是考慮如何在特定活動(dòng)和活動(dòng)策略的背景下最好地使用您現(xiàn)有的工具。
例如,為與會(huì)者提供方便地相互交流的方式,可以像設(shè)置內(nèi)部消息、應(yīng)用內(nèi)討論論壇或創(chuàng)建標(biāo)簽?zāi)菢雍唵?,以便與會(huì)者可以在社交媒體上輕松找到彼此。如果您的與會(huì)者已經(jīng)傾向于相互交流,您可能只需要分享關(guān)于這些系統(tǒng)的信息,然后讓您的與會(huì)者從那里獲取信息。
然而,如果你的活動(dòng)的目標(biāo)是幫助與會(huì)者建立這些溝通渠道,你可能需要做更多的準(zhǔn)備工作。同樣的系統(tǒng)仍然可以工作,但是你向與會(huì)者展示的方式會(huì)有所不同。例如,請(qǐng)演示者在應(yīng)用內(nèi)的論壇上發(fā)布問題,以推動(dòng)與會(huì)者參與討論。利用游戲化來促使參與者在社交媒體上使用你的活動(dòng)標(biāo)簽。努力打破僵局,讓他們開始使用這些渠道,這將鼓勵(lì)他們隨著活動(dòng)的進(jìn)行繼續(xù)下去。
第三步:評(píng)估你的成功
然而,設(shè)定你的目標(biāo)和方法并不是事情的結(jié)束。一旦你決定了你的目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)它們,你就必須建立方法來認(rèn)可你已經(jīng)成功了。
活動(dòng)技術(shù)可以為我們提供了解活動(dòng)影響所需的數(shù)據(jù)。參與者行為分析他們最感興趣的是什么,他們認(rèn)為最有用的是什么,這些給了我們難以置信的洞察力,讓我們知道什么有用,什么沒用。為了利用這些信息,重要的是在活動(dòng)前建立你的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),這樣你就可以在活動(dòng)后評(píng)估你的成功。
如果你衡量了去年的社交媒體活動(dòng),看看這些數(shù)字,并用它們?yōu)榻衲甑幕顒?dòng)制定一個(gè)合理的目標(biāo)。如果去年的調(diào)查顯示對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的滿意度較低,那么就想辦法讓與會(huì)者更容易地建立關(guān)系網(wǎng)(我想到了個(gè)人資料匹配),并進(jìn)行事后調(diào)查,看看你是否達(dá)到了目標(biāo)。
在活動(dòng)開始前設(shè)定成功的衡量標(biāo)準(zhǔn),可以確保你有辦法跟蹤你的進(jìn)展,并在活動(dòng)開始前確保你的目標(biāo)是可衡量的、現(xiàn)實(shí)的,并與活動(dòng)策略相一致。
有了這個(gè)結(jié)果驅(qū)動(dòng)的活動(dòng)策略的三步計(jì)劃,您可以確保您的活動(dòng)利用您現(xiàn)有的所有技術(shù)工具來創(chuàng)造、獲得和衡量您的成功。當(dāng)你知道你所尋求的結(jié)果與實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)直接相關(guān)時(shí),你可以放心,你的目標(biāo)會(huì)在活動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)。