2022.11.03
為您的活動保持移動狀態(tài)已成為當今活動經(jīng)理的必要條件。91% 的活動組織者已轉向具有交互功能的專用應用程序,以確保順暢的與會者體驗和增強的業(yè)務成果。
無論是應用程序支持小型集中會議還是有數(shù)千名與會者的高調會議和貿易展覽,一個主要目標仍然保持不變:參與。
您如何鼓勵與會者在活動前、活動期間和活動后積極參與您的活動應用程序?
答案可能很簡單:推送通知。
根據(jù) Localytics 的一項研究,近 52% 的智能手機用戶已經(jīng)在他們的設備上啟用了推送通知,但是,如果沒有得到充分優(yōu)化,您的消息將不斷面臨被忽略或遺忘的風險。讓我們來看看您可以發(fā)送給與會者的不同類型的應用內推送通知:
1. 會前
推送通知是與與會者共享活動前信息的絕佳方式。提前分享有關場地、活動日程、表演者/藝術家、天氣預報或入場證/注冊的最新信息。
例如,您可以通過發(fā)送以下消息來宣布演講者陣容的新成員:“我們很幸運擁有 [插入成就或惡名] 的 [插入演講者姓名]!來 [插入會議名稱] ] 在 [location name] 中。 ”
記住,簡潔是你的朋友。保持你的文字簡短而有說服力。由于少于 24 個字符的推送通知通常具有更高的轉化率,因此請確保您以盡可能少的字詞傳達信息。
2. 推廣贊助內容
是否有贊助商通過該應用運行推廣帖子或贊助內容?發(fā)送推送通知有助于吸引更多關注該贊助內容,并為您的參展商和贊助商或您自己的產品創(chuàng)造更好的結果。
您的高級贊助商將感謝您傳播信息并為他們的展位帶來客流量。例如,發(fā)送推送通知以宣傳贊助商展位的實時事件:“正在發(fā)生!訪問[贊助商展位]展位查看[景點類型]!”
研究發(fā)現(xiàn),78% 的收件人認為大多數(shù)推送通知無關緊要。因此,您應該避免發(fā)送太多這種類型的推送通知,因為許多人可能會因過度溝通他們不感興趣的事情而感到厭煩。
始終牢記與會者的偏好和興趣。如果您不想讓與會者不知所措,那么為您的消息設置頻率上限是一個好的開始,但根據(jù)興趣個性化消息是一個更好的計劃。這是使用推送通知來促進調查和最大化響應率的完美選擇。這將使您能夠個性化內容和未來的通知!
3. 促進調查和民意調查
調查和民意調查可以幫助您實時個性化您與部分與會者共享的活動體驗和內容。使用推送通知來敦促與會者回答與他們在活動中的意圖根源相關的問題,例如:你來這里做什么?你對什么話題感興趣?您覺得哪些課程最有趣?你參加了幾年?
提出封閉式問題,例如多項選擇或評分量表,以便在旅途中更快地回答,并更容易根據(jù)提供的答案進行細分。
例如,使用推送通知來宣傳衡量主題興趣的投票或調查:“快,我們需要你參與進來!今年哪些主題最有趣?立即查看實時投票!”
根據(jù)指定的主題興趣,您有必要的洞察力,只向該人推送有關適用于其特定興趣或目標的會議、攤位或事件的通知。個性化是推送通知成功的關鍵。
4. 分享獨家活動活動或優(yōu)惠
在宏觀層面上,您可以使用推送通知來分享使所有與會者受益的特別優(yōu)惠和優(yōu)惠。這可能包括通過主題演講、高級會員或訂閱折扣或提前參加未來活動的限時見面和問候機會。
在更微觀的層面上,如果您一直在收集反饋并在整個活動期間對受眾進行細分,您就可以高度個性化優(yōu)惠和推送通知。如果您之前的民意調查詢問與會者參加了該活動的年限。然后,您可以通過獨家的“第一年”歡樂時光推送通知或交流機會來定位首次參加者。
使用推送通知最佳實踐取得成功
確保推送通知具有時間敏感性,傳達緊迫感并包含適當?shù)摹疤栒傩杂谜Z”按鈕。
移動領域競爭異常激烈。美國智能手機用戶平均每月使用超過 35 個應用程序!
推送通知有助于提高應用參與度、會話和活動保留率。考慮到與會者的興趣和應用內行為,推送通知可以改變活動參與和個性化體驗的游戲規(guī)則。
雖然我們希望上述提示可以幫助您優(yōu)化推送通知,但您始終可以嘗試更多的內容類型,看看哪些內容最能引起您的受眾的共鳴。