2022.10.13
您的內(nèi)容是您活動的核心，這就是為什么當(dāng)您舉辦虛擬活動時(shí)，您的內(nèi)容可以發(fā)揮重要作用。它是注冊和觀眾參與背后的驅(qū)動力。無論您是面臨將現(xiàn)場活動內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M內(nèi)容，還是僅僅希望將活動內(nèi)容作為營銷計(jì)劃的一部分，了解如何為在線和離線目的開發(fā)和交付內(nèi)容是創(chuàng)建內(nèi)容策略的關(guān)鍵將產(chǎn)生短期、中期和長期的結(jié)果。在這篇文章中，我們將探討如何利用內(nèi)容進(jìn)行虛擬活動。
一、策展內(nèi)容：堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
要提供有影響力的內(nèi)容，您需要了解它是為誰準(zhǔn)備的。受眾細(xì)分和定位等營銷工具可以幫助您決定要傳達(dá)的信息類型。例如，當(dāng)您的觀眾對高級思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容更感興趣時(shí)，您不希望運(yùn)行以產(chǎn)品特定內(nèi)容為特色的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)研討會。
有時(shí)，為了應(yīng)對危機(jī)或您無法控制的活動，決定切換到虛擬是在最后一分鐘。如果是這種情況，您可能很想模仿原始的現(xiàn)場活動并使用完全相同的內(nèi)容，但虛擬活動與現(xiàn)場活動不同。使用相同的內(nèi)容可能會導(dǎo)致與會者的整體活動體驗(yàn)較差。那么，你從哪里開始呢?
1、設(shè)定目標(biāo)
無論是嘗試確定要在您的活動中使用哪些內(nèi)容，還是想知道如何在您的現(xiàn)場和虛擬活動中使用內(nèi)容，您都需要從設(shè)定強(qiáng)有力的目標(biāo)開始。
以下是一些幫助您入門的基本問題：
· 我們?yōu)槭裁匆e辦這個活動?
· 它是給誰的?
· 我們想要獲得什么?
· 我們希望觀眾學(xué)到什么?
· 我們將如何衡量成功?
一些進(jìn)一步的目標(biāo)包括：
· 這是一個臨時(shí)活動，還是該活動是更廣泛的銷售、營銷或組織戰(zhàn)略的一部分?
· 您想分享知識和信息，還是想建立品牌知名度或展示產(chǎn)品?
· 你的聽眾想了解什么?
· 您希望與會者能夠相互交流嗎?
· 您將如何跟蹤出勤率、參與度和與會者滿意度?
清晰的 KPI 可為您的內(nèi)容議程提供信息，并幫助您為虛擬活動確定正確的時(shí)間、格式、結(jié)構(gòu)、觀眾、主持人等。KPI 可以讓您更好地決定哪個在線平臺最適合實(shí)現(xiàn)您的核心目標(biāo)，或者哪些實(shí)時(shí)元素需要虛擬附加組件，例如實(shí)時(shí)投票或虛擬分組討論室。最后，您將能夠向您的內(nèi)部利益相關(guān)者以及您的目標(biāo)受眾傳達(dá)明確的目標(biāo)。
2、了解你的聽眾
當(dāng)涉及到你的受眾時(shí)，你需要思考——這個內(nèi)容適合我的目標(biāo)受眾的全部還是只適合一兩個部分?在舉辦大型現(xiàn)場活動時(shí)，經(jīng)常會為不同的受眾類型創(chuàng)建內(nèi)容軌道。這是您可能希望為您的虛擬活動做的事情。也許您知道您的觀眾天生具有競爭力，或者傾向于享受活動中的有趣元素。在這種情況下，您可能希望將游戲化添加到您的虛擬內(nèi)容中。如果您知道您的觀眾只是在尋找信息，那么您可以提供一個基本的虛擬選項(xiàng)，允許觀眾觀看上傳到專用微型網(wǎng)站的視頻。
二、內(nèi)容選擇
隨著虛擬活動平臺試圖滿足不斷增長的需求，許多策劃者發(fā)現(xiàn)自己對虛擬活動內(nèi)容的思考更具創(chuàng)造性。雖然您確切地知道您計(jì)劃在您的現(xiàn)場活動中提供什么以保持觀眾的參與，但新媒體提供了跳出框框思考的機(jī)會。以此為契機(jī)，集思廣益，讓與會者不要在他們的電腦前打瞌睡，并覺得他們實(shí)際上獲得了與親自獲得相同的價(jià)值。
1、內(nèi)容審核
查看現(xiàn)有內(nèi)容時(shí)，請花點(diǎn)時(shí)間將您的內(nèi)容選擇與您的 KPI 和受眾需求相對應(yīng)?，F(xiàn)在是了解內(nèi)容是否以各種格式(信息圖、幻燈片、視頻、電子書等)可用的好時(shí)機(jī)。這將幫助您在虛擬活動旁邊提供可下載的內(nèi)容，這將延長您的內(nèi)容的生命周期并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一消息傳遞的最大影響。
審核應(yīng)幫助您確定：
· 內(nèi)容對在線觀眾有價(jià)值嗎?
· 是否相關(guān)?
· 是音盲嗎?
· 您的受眾能否在中短期內(nèi)使用這些信息?
一旦您評估了現(xiàn)有的活動內(nèi)容，請考慮深入了解您更廣泛的內(nèi)容存儲庫。三年前的活動內(nèi)容可能會很適合這個新活動。是時(shí)候使用它了!
此外，找到您永恒的、高質(zhì)量的常青內(nèi)容，并查看如何更改格式，例如從信息圖到 Pinterest 圖像或從博客到電子書。檢查您的網(wǎng)站分析以確定表現(xiàn)最佳的博客文章。您可以獲取一組相關(guān)帖子并將它們收集到單個摘要帖子中或?qū)⑺鼈冏兂呻娮訒?/p>
2、填空題
在您發(fā)現(xiàn)內(nèi)容差距的地方，如果您要快速轉(zhuǎn)向虛擬活動，則需要快速行動。
您可以按照以下步驟進(jìn)行操作：
1. 組建一個小型跨部門團(tuán)隊(duì)，快速完成構(gòu)思、研究和內(nèi)容創(chuàng)建。
2. 定期開會，制定明確的目標(biāo)和強(qiáng)有力的行動要點(diǎn)。
3. 確定您的內(nèi)容作者和內(nèi)容批準(zhǔn)者。
4. 以可用于多種格式的方式開發(fā)內(nèi)容。
5. 讓高級利益相關(guān)者盡可能頻繁地了解情況，以便快速通過審批流程。
6. 讓您的銷售團(tuán)隊(duì)保持最新狀態(tài)，以便他們傳遞與您的內(nèi)容相同的消息并了解即將發(fā)生的事情。
突然的轉(zhuǎn)變不允許 100% 的新內(nèi)容。確定什么是必要的，使用你所擁有的，并專注于內(nèi)容交付的格式是你對時(shí)間的最佳利用。
三、內(nèi)容交付
基于虛擬環(huán)境的挑戰(zhàn)，您需要專注于如何構(gòu)建在線內(nèi)容以提供最佳體驗(yàn)。
您需要考慮以下事項(xiàng)：
· 現(xiàn)場直播與預(yù)先錄制的活動
· 流媒體與點(diǎn)播
· 說話的頭與屏幕上的演示
· 僅視覺與音頻
· 交互式與單向通信
這是營銷和活動團(tuán)隊(duì)充分合作的好時(shí)機(jī)。營銷領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常考慮這些內(nèi)容交付格式，以實(shí)現(xiàn)年度、季度甚至月度營銷活動的目標(biāo)。
1、格式選擇
就像實(shí)體會議和會議一樣，虛擬活動有多種形式并使用多種技術(shù)。您需要考慮規(guī)劃團(tuán)隊(duì)和受眾的技術(shù)能力，以及可訪問性等問題。您的內(nèi)容可能需要翻譯以覆蓋全球受眾，或者以幫助有視力障礙或聽力障礙的人的方式交付。
在我們的帖子《虛擬活動終極指南》中，我們介紹了可供您使用的虛擬活動類型。從具有內(nèi)置功能的網(wǎng)絡(luò)研討會(允許問答和選擇呈現(xiàn)實(shí)時(shí)或預(yù)錄制視頻)到圍繞實(shí)時(shí)、復(fù)雜議程(包括主題演講、會議、分組討論等)構(gòu)建的虛擬會議。
2、虛擬活動技術(shù)
根據(jù)您活動的規(guī)模和復(fù)雜性，您可以使用活動營銷和管理技術(shù)來適應(yīng)您想到的幾乎任何虛擬格式?；顒蛹夹g(shù)使使用活動網(wǎng)站和電子郵件營銷向與會者傳達(dá)更改變得容易。移動活動應(yīng)用程序不僅可以連接與會者，還允許您共享內(nèi)容和活動信息、發(fā)送推送通知等。
關(guān)于您的虛擬活動格式選擇的一些提示：
· 縮短會話的持續(xù)時(shí)間。在線注意力跨度更短。
· 當(dāng)與會者可以看到彼此并可以聊天和提問時(shí)，虛擬互動會議效果最好。
· 保持您的小組會議 - 他們?nèi)匀辉诰€工作。各種各樣的演講者使討論更具吸引力。
· 提前測試演講者背景或“場地”。相機(jī)只能看到一米一平方米的正方形，因此請考慮一下將要進(jìn)入該空間的內(nèi)容以及它對觀眾的顯示方式。
四、推動專注和參與
如果您決定采用混合活動，則需要決定可以為現(xiàn)場實(shí)體活動增加價(jià)值的數(shù)字內(nèi)容元素。 例如，您有多少次坐在辦公桌前等待會議主題演講的直播開始，同時(shí)被迫看著空蕩蕩的禮堂慢慢填滿，或者更糟糕的是，盯著視覺占位符?
以下是一些虛擬活動的想法，可以提高關(guān)注度和參與度：
· 通過現(xiàn)場投票、反饋調(diào)查、測驗(yàn)或會議預(yù)覽視頻在現(xiàn)場歡迎期間與虛擬觀眾互動。
· 使用移動活動應(yīng)用程序發(fā)送推送通知。
· 使用游戲化。
· 提供多種內(nèi)容。
